Política de Privacidad de FuturoTec Soluciones

Última actualización: 15 de Octubre de 2023

Ilustración de la seguridad de datos con un candado y datos digitales

En FuturoTec Soluciones, nuestra prioridad es proteger su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y salvaguardamos la información que usted nos proporciona al hacer uso de nuestros servicios y sitio web.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Le recomendamos leer detenidamente este documento para entender nuestras prácticas respecto a su información.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar dos tipos de información de nuestros usuarios:

  • Información Personal Identificable (IPI): Información que puede utilizarse para identificarle directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de la empresa. Esto se recopila cuando usted nos la proporciona voluntariamente, por ejemplo, al rellenar un formulario de contacto o solicitar una consulta.
  • Información No Personal Identificable (INPI): Información que no le identifica directamente, como datos demográficos, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de estancia y patrones de navegación. Esta información se recopila de forma automática a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, incluyendo:

  • Proveer, operar y mantener nuestros servicios.
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
  • Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y para propósitos de marketing y promoción.
  • Enviarle correos electrónicos.
  • Detectar y prevenir fraudes.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir y Divulgar Información

FuturoTec Soluciones no vende, alquila ni divulga su Información Personal Identificable a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su Consentimiento: Podemos compartir su información cuando nos haya dado su consentimiento explícito para hacerlo.
  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de correo electrónico y alojamiento web. Estos proveedores solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para llevar a cabo sus funciones y están obligados a proteger su información.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si la ley lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de FuturoTec Soluciones, o actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios.
  • Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

  • Acceso a su información personal.
  • Solicitar la corrección de su información personal.
  • Solicitar la eliminación de su información personal.
  • Oponerse al procesamiento de su información personal.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de info@futurotecsoluciones.cl.

6. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como fines fiscales, contables o legales).

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos: